Sin REEMBOLSOS, solo INTERCAMBIOS.

Politica de intercambio

Nos complace intercambiar artículos comprados en galeriaindomita.com.do dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega. No se emitirá devolución de efectivo bajo ninguna condición. Los artículos devueltos fuera de su período respectivo no serán elegibles para cambio. Los artículos deben estar en su estado original y no deben haber sido usados, alterados o lavados. Los artículos no deben haber sido utilizados en sesiones fotográficas, publicaciones de Instagram, en línea, comercialmente o para beneficio personal. Todos los embalajes (incluidas las bolsas de ropa) enviados con su pedido deben devolverse. Nos reservamos el derecho de negar un cambio si los artículos devueltos no están en condiciones originales o no cumplen con nuestros estándares de calidad. Recomendamos probar todos los artículos comprados una vez recibidos, para garantizar el tiempo adecuado para intercambiar artículos dentro de nuestro plazo. Los gastos de envío no son reembolsables.

Política de crédito de la tienda

Estamos felices de emitir crédito de la tienda para los artículos comprados en galeriaindomita.com.do dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega, para ser canjeados dentro de los 4 meses. No se emitirá devolución de efectivo bajo ninguna condición. Los artículos devueltos fuera de su período respectivo no serán elegibles para el crédito de la tienda. Los artículos deben estar en su estado original y no deben haber sido usados, alterados o lavados. Los artículos no deben haber sido utilizados en sesiones fotográficas, publicaciones de Instagram, en línea, comercialmente o para beneficio personal. Todos los embalajes (incluidas las bolsas de ropa) enviados con su pedido deben devolverse. Nos reservamos el derecho de denegar el crédito de la tienda si los artículos devueltos no están en condiciones originales o no cumplen con nuestros estándares de calidad. Recomendamos probar todos los artículos comprados una vez recibidos, para garantizar el tiempo adecuado para intercambiar artículos dentro de nuestro plazo. Los gastos de envío no son reembolsables.

Artículos en venta

Todos los artículos de venta son VENTA FINAL y no son elegibles para intercambio sin excepción. Tenga en cuenta que no hacemos ajustes de precio en artículos comprados previamente a precio completo. Si un artículo se compra en oferta y el precio baja durante el tiempo de venta, no podemos hacer un ajuste de precio.

Para solicitar una autorización de devolución, envíe un correo electrónico a gerencia@galeriaindomita.com con su número de pedido y el motivo de la devolución. El servicio de atención al cliente se comunicará con usted dentro de las 24 horas, de lunes a viernes.

• Para realizar una devolución utilizando su propio servicio de envío, necesitamos un número de Autorización de devolución en el exterior del paquete. (Comuníquese con gerencia@galeriaindomita.com para obtener el número de RA). En caso de que el paquete se pierda, el cliente será responsable de rastrear y enrutar el paquete de regreso a galeriaindomita.com.do y llevarlo a nuestro almacén dentro del período de tiempo asignado para un intercambio para ser aceptado. Mantenga el número de seguimiento en el registro hasta que se reciba el correo electrónico de confirmación de cambio o crédito de la tienda.
• Las devoluciones deben recibirse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la fecha de aprobación de RA para la elegibilidad de crédito de tienda o intercambio. Cualquier devolución recibida después del período de 7 días será devuelta al remitente.
• Los envíos pueden demorar hasta 7 días hábiles después de la entrega para que nuestro almacén de comercio electrónico los procese. Una vez que recibamos su devolución y confirmemos que su condición es aceptable, procesaremos su cambio dentro de los 5 días hábiles. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de rechazar intercambios o emitir crédito de la tienda por productos dañados que no pasan la inspección al recibirlos en nuestro almacén. Galeriaindomita.com.do no puede aceptar responsabilidad por paquetes perdidos, robados o dañados en tránsito.

Política de devolución internacional

Realizamos envíos a nivel mundial con ciertas excepciones. Los aranceles e impuestos deben pagarse por adelantado y se cobrarán al finalizar la compra.